ons, 01/08/2007 - 07:11 — root

Det er nå snart to år siden jeg kommenterte selskapet K-Soft v/ daglig leder Rune Emanuel Karlsson på hjemmesidene mine og jeg tenkte å bringe allmennheten noen oppdateringer rundt saken.

Som dere kan lese i min tidligere artikkel fra januar 2006, har det pågått noen runder i rettsystemet og jeg valgte da å fjerne kommentarene mine bl.a grunnet de rettslige forfølgelsene og generelt ufin oppførsel fra advokat Emil Tømmerdal Nordby v/ advokatfirmaet Drevland & Grape som har innebært regelrett trakassering av meg og min familie. Det hører med til historien at advokaten senere beklaget dette og det er greit nok. Det er ikke hovedgrunnen til at jeg skriver denne artikkelen. Hovedgrunnen er K-Soft og hvordan de behandler folk.

Om K-Soft
Til dere som ikke kjenner til saken ønsker jeg å komme med en lengre redegjørelse. Firmaet K-Soft AS, tidligere ANS er et selskap heleid av personen Rune Emanuel Karlsson. Firmaet har skapt mye blest omkring sine kontroversielle markedsføringsmetoder og sitt såkalte faktureringprogram «Fakt 2000».

Ulovlig markedsføring
Hva markedsføringsmetodene angår, innbefatter dette ulovlig markedsføring som følge av brudd på markedsføringsloven jfr. §§ 2,2b,2c. I praksis har selskapet i en lengre årrekke masseutsendt epost og faks uten mottagers foregående samtykke, noe som på folkemunne gjerne kalles «spam» eller «spamming». I mange tilfeller har utsendelse av faks fra K-Soft AS blitt rettet mot private telefon-numre, gjerne oftest på nattestid, som har forårsaket mye frustrasjon hos den enkelte.

Som en liten digresjon; hvis vi ser på rettspraksisen i utlandet, da gjerne USA hvor spamming er svært utbredt, er straffen for slik virksomhet knallhard. De første individene som ble dømt i en amerikansk rett for denne praksisen ble straffet med 9 års fengsel. Analytikere fra EUs interne markedkommisjon estimerte i 2001 at spamming via e-post alene koster næringslivet over 50 milliarder kroner hvert år på verdensbasis. For 2004 beregnet myndighetene i California at spam forårsaket et tap på over 10 milliarder dollar for næringslivet og organisasjoner i USA, alene. Spam er og forblir den desidert største bakdelen med internett som et kommunikasjonmedium.

Men de ulovlige og uetiske forretningsmetodene til K-Soft stopper ikke med spam. I sine svikaktive og ubøyelige forsøk på å pådytte det norske markedet et faktureringprogram som under sterk tvil kan ansees som et åndsverk, grunnet manglende verkshøyde, opererer K-Soft også med svært villedende markedsføring. Deriblant oppblåste kundetall og falske referanser. Markedsføring ved hjelp av ikke-eksisterende referanser er ulovlig jfr. markedsføringsloven § 2. Forholdet er straffbart etter markedsføringsloven §17.

Selskapet oppgir en rekke større, kjente norske selskaper som referanser. Opprinnelig var referanselisten slik: «Tine, Statoil, NSB, Raufoss våpenfabrikk, Nycomed, Helikopterservice, Rema 1000, Ford, Electrolux, Narvesen, Toyota, ISS, Kiwi, Esso, SAAB Norge, ABB, Henning Olsen is, Radisson SAS, Rica, Rieber & Sønn og ikke minst tusenvis av små og mellomstore bedrifter».

Flere av de nevnte referansene har offentlig uttalt at de aldri har brukt K-Soft som programvareleverandør. Etter mye storm i media og fra enkeltpersoner på nettet har selskapet moderert seg og i dag ser referanselisten slik ut: «Blant våre kunder kan nevnes for eksempel: Tine, ABB, NSB, ISS, Oslo Kommune, Coca-Cola drikker, Rieber & Sønn, Adidas, Aetat, Nor-Cargo, Økonor, Electrolux og mange, mange flere. Ja snart sagt hver storbedrift i Norge, har en eller flere underavdelingern som bruker program fra oss vid siden av sitt hovedprogram».

Produktsalg
Selskapet sender ut varer pr. postoppkrav. Selskapet nekter å følge angrefristloven, idet selskapet legger til grunn uten videre at mottakere er bedriftskunder og således ikke omfattet av lov om angrefrist. K-Soft legger heller ikke ved angrefristformular, selv om bestillinger er gjort i privatpersoners personlige navn. Selskapet fakturerer enkeltpersoner, selv om de ikke har hentet ut varene fra postkontoret. Slik fakturering er ulovlig.

Forholdet er i strid med angrefristloven. Forholdet er ikke straffbart, idet angrefristloven mangler straffebestemmelse.

Selskapets produkter
Som tidligere påpekt er K-Softs programvareprodukter sterkt mangelfullt både sett i forhold til hva konkurrerende virksomheter tilbyr i markedet og hva som forventes av standard i et dataprogram. Programmet er en applikasjon beregnet for 16-bits prosessorarkitektur. Dvs at en intel 286 som var vanlig på 80-tallet kan kjøre dette programmet under Windows 3.1, som i sin tid ble faset ut på midten av 90-tallet. Programvaren er såpass banal at den kunne vært satt sammen av datakyndige på gymnasnivå.

Kostnaden angis å være kr. 3 800,00. Det er i beste fall en tullepris. Bestiller man over internett er prisen 970,- eks mva. Selskapet selger bare over internett, det såkalte «tilbudet» er med andre ord konstruert. Normalt selges programvare av denne art til langt lavere priser og på «try-and-buy» basis hvor brukerne kan betale etter å ha forsøkt programmet. K-Soft Norge AS følger ikke en slik praksis, idet selskapet naturligvis ville tapt vesentlige deler av sin omsetning ved slik markedsføring.

Supportavtalen
Den vesentlige del av selskapets inntekter stammer fra en såkalt «supportavtale» som det hevdes at brukere inngår med selskapet. Ved første gangs oppstart av programvaren fra selskapet må man godta en «Sluttbrukerlisens for K-soft programvare». Som følge av avtalen har man da inngått en løpende årlig avtale, kalt «Service og Supportavtalen» som faktureres fra K-Soft årlig. Denne faktureres innenfor de 30 dagene som er anført som oppsigelsesfrist.

Det eksisterer ingen service eller support hos K-Soft Norge AS, kun en automatisk telefonsvarer. Det sendes heller ikke ut oppgraderinger av programvaren. Noe det faktum at programvaren kjører på maskinvare fra 1980-tallet understreker.

Vilkåret om service og support er i beste fall uanmodet forretningsførsel. Å stille inngåelse av en slik avtale som vilkår for bruk av programmet er ren svindel og klart i strid med markedslovens §2a.

Å kreve betaling for tjenester som ikke eksisterer er straffbart bedrageri, jfr §270.

Om Rune Emanuel Karlsson og hans virksomhet
Selskapet K-Soft Norge AS er stiftet den 20.05.2005. Selskapets styreformann og administrerende direktør er Rune Emanuel Karlsson. Samtlige aksjer er eid av selskapet P&P Holding AS, et selskap som i sin helhet kontrolleres av Karlsson.

Da jeg skrev min forrige artikkel vedrørende K-Soft hadde Karlsson bostedadresse 2905 Sheridan Street, 33020 Hollywood, Florida, USA. Selskapets virksomhet synes å være en videreføring av Karlssons enkeltmannsforetak.

Selskapet har ingen ansatte. Selskapet utbetalte ingen lønn i 2005. Selskapseier er bosatt i USA, nærmere bestemt 2905 Sheridan Street, 33020 Hollywood, Florida, USA. Dette er adressen til hotellet Holiday Inn ved Flyplassen i Fort Lauderdale i Florida.

Selskapet drives altså helt uten ansatte og selskapets eier, administrerende direktør og styreformann angir selv å være bosatt på hotell i Fort Lauderdale. Foretaktilknytningene gir ingen grunn til å ha noen tillit til selskapets ledelse og styring.

Selskapet er forholdsvis nystartet. Det etablerte sin virksomhet 20.05.2005. Selskapet har i 2005 hatt inntekter på kr. 1.219.328,-. Av dette er kr. 989.606,- ikke kommet til inntekt, idet de er oppgitt som kundefordringer og andre fordringer.

I realiteten har dette selskapet ingen omsetning av betydning. Tallene i regnskapet er oppblåste og oppkonstruerte og gir ikke uttrykk for selskapets virkelige stilling. Notematerialet er så mangefullt at det ikke gir mulighet for å etterprøve realitetsinnholdet av regnskapet.

Dette fremgår også av revisors beretning for driftsåret 2005 hvor det fremgår at:

Vi mener det er usikkerhet knyttet til verdien av kundefordringer i balansen og at disse er vesentlig overvurdert, da det ikke er gjennomført tilstrekkelig tapsavsetninger. Videre er det usikkerhet knyttet til periodiseringen av inntekter og kostnader pr. 31.12.05.

I realiteten har revisor slaktet K-Soft Norge AS regnskapsførsel og gir uttrykk for at de tre vesentlige elementer i regnskapet, nemlig kundefordringer, periodiserte inntekter og periodiserte kostnader ikke er korrekte.

På bakgrunn har revisor kommet til

• «Årsregnskapet, på grunn av de forhold som er angitt ovenfor, ikke er avgitt i samsvar med lov og forskrifter i Norge»
• «At det er usikkerhet knyttet til opplysningene i årsberetningen om forutsetningen om fortsatt drift er konsistente med årsregnskapet og er i samsvar med lov og forskrifter.»
• «At opplysninger i årsregnskapet om anvendelse av overskudd ikke er i samsvar med lov og forskrifter»
• «Vi mener at årsregnskapet, slik det foreligger, ikke bør fastsettes som selskapets årsregnskap for 2005»

I rettsmøte med forliksrådet i Hønefoss den 20.12.2006 hevdet Rune Emanuel Karlsson i fullt alvor ovenfor forliksrådet at grunnen til Revisors negative bemerkning av regnskapet var pga Revisors holdning ovenfor svensker. «Revisoren liker ikke svensker» uttalte han.

I realiteten driver K-Soft Norge AS med et oppkonstruert regnskap som ikke er ført i henhold til regnskapslovens bestemmelser. Regnskapet gir ikke uttrykk for selskapets reelle økonomiske stilling. Overtredelsene av regnskapsloven er såvidt omfattende at det er grunn til å regne overtredelsene som straffbare.

Motsetningsvis fremgår det intet om at selskapet driver en legitim og hederlig virksomhet.

Meg og K-Soft
Rundt vinteren 2004 mottok jeg, som så mange andre uoppfordret mail fra selskapet K-Soft ANS. Jeg mottok på den tiden daglig spam fra uredelige virksomheter som averterte alt ifra Vigra til billige huslån. I all hovedsak kom disse e-postene fra utlandet, dvs USA. De få spam-epostene som ble sendt fra Norske avsendere kom fra tre aktører, blant dem AS KK 88 i Ski og K-Soft. Etter mye omtale på nettet sluttet KK 88 med denne praksisen, men spammen fra K-Soft fortsatte å finne veien inn i min innboks. Så jeg besluttet å kontakte selskapet.

Først sendte jeg en rekke e-poster uten hell. Jeg prøvde derfor å kontakte de via telefon, for å finne ut at dette var komplett umulig. Det eneste jeg kom frem til var en automatisert telefonsvarer som henviste meg til en epost adresse, som heller ingen svarte på. I min frustrasjon besluttet jeg heller å benytte meg av andre kanaler; min weblogg!

Etter et raskt søk via google kom jeg over flere artikler fra missfornøyde kunder og andre mennesker som hadde førstehåndskjennskap med selskapets markedsføringpraksis. Jeg brukte dette som utgangspunkt og startet med min første artikkel vedrørende K-Soft. Jeg klippet også ut et utdrag fra nettet som inneholdt en passiv referanse til Torgeir Dahns kopi av programmet «Fakt 2000». Torgeir la ut programmet som skrekk og advarsel til potensielle kjøpere for å demonstrere hvor ubrukelig dette programmet var.

Etter en stund tikket det inn trusler fra diverse advokater, den første trusselen kom fra Advokaten Anders Kvarberg hvor trusselen gikk ut på straffeforfølgelse i bakgrunn av ærekrenkende og injurierende utsagn om selskapet K-Soft, samt at jeg hadde lagt Fakt 2000 tilgjengelig på nett.

Faktum var at jeg ikke gjorde Fakt 2000 tilgjengelig. Det eneste som antydet hvor dette programmet lå tilgjengelig for nedlasting, var i en artikkel jeg hadde kopiert og limt inn fra en diskusjonsgruppe på nettet (en artikkel som var tilgjengelig for almenheten via internett fra før). Jeg hørte ikke noe mer fra advokaten igjen.

Senere tikket det inn flere trusler, denne gang fra advokatfirmaet Drevland & Grape. På denne tiden var jeg i ferd med å bytte leilighet og hadde derfor ikke noen fast bostedsadresse. Dette falt advokat Emil Tømmerdal Nordby tung for brystet som ringte hjem til min mor og truet henne med politiforfølgelse hvis hun ikke oppga min adresse samt telefonnummer. Min mor nektet selvsagt å etterkomme forespørselen fra denne totalt fremmede mannen, resultatet var at Nordby la på røret. Det var ikke det siste vi hørte fra den kanten.

Advokaten sendte så en midlertidig forføyning til Moss tingrett der de ville prøve å kneble min ytringsfrihet. K-Soft tapte selvsagt den saken.

Utvidelse av trakasseringen
I etterkant av ovenstående hendelser var det flere som ytret sin misnøye på nettet over K-Soft, deres markedsføringpraksis, kundebehandling og programvare. K-Soft valgte derfor å bringe ytterlige to personer inn i saken som hadde uttalt seg negativt om selskapet. Georg Oftedal, for å ha ytret seg om sine erfaringer med selskapet på diskusjon.no og Robin Smidsrød for angivelig å gjøre en piratkopi tilgjengelig fra sin hjemmeside. Sannheten lå nok en gang til for hugg for K-Soft og deres advokater. Smidsrød hadde kun bemerket at det lå en torrent fil på thepiratebay via sin egen weblogg. Selve filen hadde ingen delere og kunne derfor ikke brukes til å laste ned programmet til K-Soft. Hvis det nå var det programmet som lå der i det hele tatt.

De innledende forhandlingene ble satt til Hønefoss forliksråd den 20.12.2006. Dette var mitt første møte personlig med daglig leder i K-Soft og det var en seanse jeg sent kommer til å glemme. Hele møtet var en tirade med beklagelser etter beklagelser fra Rune Emanuel Karlsson over hvor fælt vi hadde behandlet K-Soft og en rekke beskyldninger hvor visstnok en av de saksøkte (ingen konkrete anklage mot noen spesifikk person selvfølgelig) hadde «hacket» hjemmesidene hans, samt hvor ille det var at revisoren hans ikke likte svensker, hvor grunnløse anklagene var mot ham at han drev en forretning fra et hotell ved en flyplass i Florida, etc. Det var jo helt legitimt. Hvis noen av innleggene til Karlsson på nettet har fått deg til å riste på hodet i vantro, så er det ingenting i forhold til å høre på denne mannen i RL. Jeg måtte klype meg selv i armen både for å forsikre meg om at jeg ikke drømte og for å forhindre ukontrollerte latterkuler, som lurte rundt hver setning denne mannen presterte å lire av seg.

Torgeir Dahn som også var tilstede under dette møtet, fremla kopi fra en av spam mailene Karlsson hadde sendt ut i regi av firmaet sitt. Det viste seg fort at til og med en av dommerne hadde mottatt en likelydende spam-mail fra K-Soft.

Oppsummering
Det kom selvfølgelig ikke frem noe forlik i forliksrådet og lekmennene besluttet å sende saken videre til tingretten. Det er enda ikke fastsatt en dato for denne rettsaken.

Som et resultat av K-Softs herjinger på nettet og bedragerier, har jeg besluttet meg for å registrere et eget domenenavn dedikert for K-Soft og andre svindlere. Her legger jeg ut oppdatert informasjon om K-Softs virke og gjøremål. Nettsiden heter www.nok.as Nok.as er en forkortelse for «Noen Ordentlige Kjeltringer – og Annet Søppel» så det burde vel ikke levnes noen tvil hvilken kategori K-Soft havner i ;-)

Jeg vil ganske snart legge ut et scan av årsregnskapet til K-Soft samt revisorens brev.

Har du erfaringer med K-Soft og ønsker å bidra med å få et opphør til deres virksomheter kan du sende en mail til helge@helges.net. Jeg ønsker selvfølgelig å bygge opp materialsamlingen så jeg har noe å denge i bordet med når rettsaken berammes.

Rettsaken vil holde sted i Oslo tingrett.

Takk til min advokat Dag Herrem for det lovtekniske rundt denne artikkelen.